10月12日(金)おもてなしセミナー「交流と共感の美学」

おもてなしセミナー「交流と共感の美学」 講師 出尾宏二 氏

「おもてなしの美学」に続く第2弾

観光誘致に成功しても、共感がなければ直に飽きられる。

訪問者が地域からビジネス対象の観光客として扱われると醒めてしまう。

「交流の質」を課題として認識しなければ本質は見えてこない。

狙う顧客のニーズは何か?訪問者の求める価値とは何か?(出尾宏二氏Facebookより)


交流から共感や感動が生まれ、何度も訪れたくなる店、まちづくりへとつなげるためにその方法をみんなで考えましょう。

【日時】平成30年10月12日(金)19:00~20:00

【場所】市場コミュニティセンター(徳島県阿波市市場町市場上野段388

【参加費】無料

 

【主催】阿波まちアラカルトの会(℡090-2896-0074)

【共催】(一社)阿波市観光協会(℡0883-35-4211)

※お申込みは上記団体までお願いいたします。