【土柱ボランティアガイド 料金改定のお知らせ】
令和７年４月１日～予約分より、土柱ボランティアガイドの料金を改定させていただくことになりました。
新しい料金は以下の通りです。(令和７年４月現在)
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正面展望台コース（１～１０名）：1,000円（改定前：500円）
正面展望台コース（１１名以上）：1,500円（改訂前：1,000円） -
波濤嶽頂上コース（１～１０名）：1,500円（改定前：700円）
波濤嶽頂上コース（１１名以上）：2,000円（改訂前1,200円） - ハイキングコース（１～１０名）：2,000円（改訂前1,000円）
ハイキングコース（１１名以上）：3,000円（改訂前2,000円）
【キャンセルポリシーについて】
ガイドのキャンセルについては、以下のポリシーをご確認ください。
◆利用者の都合によるキャンセル：
※利用者の都合によりガイド予約をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
・前日15時までのキャンセル：無料とさせていただきます
・前日１５時以降から当日のキャンセル：全額請求とさせていただきます。
◆緊急時のキャンセル
※ガイド開始前に以下の様なやむを得ぬ事由が発生した場合、ガイドは中止となります。キャンセル料はかかりません。（ただし、確認のための連絡をお願いします）
・ガイド実施に支障をきたすような、暴風雨などの悪天候が予想される場合や、天災（地震・洪水等）、その他の非常事態等によりガイドの実施が困難な場合。
・事故や悪天候による道路渋滞、通行止め、交通機関の停止など、利用者の都合ではない交通事情により現地に到着できない場合。
・ガイドの急病や事故などにより、ガイド活動の実施が困難となった場合。
◆当日の予約時間の変更（要連絡）と連絡なき場合の予約取り消し
※土柱ボランティアガイドは現地に常駐しておらず、予約の日程に合わせてガイドが出向き対応しています。時間変更への対応については次のようにさせていただきます。
・ツアー行程の遅延や早着によりガイド開始時間を変更したい場合は、必ず到着前に連絡をお願いします。ガイドの都合がつけば、時間変更に対応させていただきます。ただし、大幅な遅延・早着には対応できないことがありますのでご了承ください。この場合、ガイドが実施できなかったとしても料金全額を請求させていただきます。
・連絡なく、３０分以上遅れた場合は、予約取り消しとみなし、集合場所よりガイドが引き揚げます。また、キャンセル料として料金金額を請求させていただきます。
令和７年４月１日
土柱ボランティアガイド事務局（阿波市観光協会内）